ilustrasi
Saya sudah 5 (lima) bulan sejak sekitar Desember 2014 diumumkan sebagai pemenang hadiah kedua berupa sepeda motor dari pengumpulan poin belanja terbanyak produk PT. Softex Indonesia ternyata sampai Mei 2015 belum mendapatkan kejelasan kapan hadiah itu diserahkan. Jenis sepeda motor yang dijadikan hadiah kedua pun tidak jelas.
Bersama ini saya lampirkan undian PT. Softex Indonesia yang masih berjalan dan kemungkian tidak didaftarkan di Depsos. Apalagi saya dapat informasi bahwa orang penerima hadiah pertama berupa satu unit mobil didiskualifikasi karena dianggap kepesertaannya dalam pengumpulan poin menyalahi aturan.
Jika itu benar, maka seharusnya saya sebagai penerima hadiah kedua menjadi pengumpul poin yang tertinggi dan naik menjadi penerima hadiah pertama menggantikan penerima hadiah pertama yang didiskualifikasi. Oleh karena itu, saya minta tolong YLPK Jatim bisa mempertemukan dengan pihak PT. Softex Indonesia. Terima kasih banyak atas bantuannya. Mirna A. ? Surabaya
Kepada Sdri. Mirna A. yang baik.
Terima kasih Anda telah menyampaikan pengaduannya dengan langsung datang ke kantor YLPK jatim. Pengaduan Anda sudah kami tindaklanjuti untuk mempertemukan dengan PT. Softex Indonesia dalam rangka mengklarifikasi pengumuman hadiah poin tertinggi yang belum diserahkan kepada yang berhak.
Pertemuan kedua belah pihak, Anda selaku konsumen dan PT. Softex Indonesia selaku pelaku usaha telah kami undang dan kami agendakan pertemuan pada hari Jum?at, 29 Mei 2015 di Kantor YLPK Jatim. Dalam agenda pertemuan tersebut kami harapkan dari pihak Depsos Provinsi Jatim juga bisa hadir untuk menyaksikan, apakah undian berhadiah bagi pengumpul poin belanja terbanyak itu sudah didaftarkan kepada Depsos sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku atau belum?
Demikian, salam kami: teliti sebelum membeli, waspada sebelum terpedaya!
Said Sutomo
