ilustrasi
Saya pernah punya kartu kredit BRI, sudah saya lakukan pelunasan di tanggal 23 -12-2011. Tapi sampai dengan hari ini masih saja ada tagihan dan status di BI adalah collec 5 dari BRI. Saya sudah berusaha mengurus ke kantor BRI Card Surabaya, tapi sampai detik ini blum mereka selesaikan. Mohon bantuannya YLPK Jawa Timur. Terima kasih.
Sdr. Erfan Yulianto ysh.
Terima kasih anda telah menghubungi kami. Tentang keluhan anda terhadap produk kartu kredit BRI, anda sudah benar mengurus dengan mendstangi ke kantor BRI. Namun saying anda tidak menjelaskan, anda mengurus tersebut menemui petugas BRI siapa namanya? Jabatan apa? Bagaimana tanggapannya? Progres penanganannya seperti apa? Apalagi anda meminta bantuan kepada kami tanpa memberikan identitas pribadi, data katu kredit yang anda miliki dan lain sebagainya sebagai bukti bahwa anda benar-benar konsumen kartu kredit BRI. Karena tidak adanya data kepada kami, maka dengan menyesal YLPK Jatim tidak bisa membantu anda. Salam kami, teliti sebelum beli, waspada sebelum beyar!
Said Sutomo
www.ylpkjatim.or.id
