Bersama ini kami ingin menyampaikan pengaduan lagi terkait perlakuan tidak menyenangkan dari CV Trisula yang mengaku sebagai agensi dari Bank Permata dalam melakukan penagihan dengan melakukan ancaman datang ke rumah dan intimidasi pihak keluarga saya. Ancaman tersebut dilakukan melalui no.kontak 0895-0826-0174 kepada hp saya 081-75285288 hari Kamis,10 Januari 2019 Pukul 14.08 WIB.
Sebelumnya saya sudah melaporkan berulangkali kepada Call Centre Bank Permata baik melalui email maupun kontak kepada Call Centre secara langsung di 1500111 akan tetapi sampai saat ini belum ada tindak lanjut dan solusi yang komprehensif terkait permasalahan ini dan hanya dijanjikan untuk akan ditangani oleh pihak terkait akan tetapi tidak ada konfirmasi penanganan seperti apa dan pihak yang akan menangani. Sebagai bukti laporan ini saya lampirkan juga rekaman suara dari pihak yang mengaku dari CV Trisula agensi dari bank permata tersebut. Demikian yang dapat saya sampaikan untuk dapat ditindaklanjuti. Atas perhatian dan kerjasamanya saya mengucapkan banyak terima kasih.
Salam Hormat,
Novanto Rachmatika
Kepada Yth,
Novanto Rachmatika
Di-
Tempat
Dengan hormat,
1. Terima kasih atas keberanian Sdr. Novanto Rachmatika melakukan pengaduan ke YLPK Jatim pada tanggal 10 Januari 2019.
2. Dari pengaduan Sdr. Novanto Rachmatika tindakan pelaku usaha diduga telah mengarah ke perbuatan pidana ancaman kekerasan atau menakut-nakuti yang ditujukan secara pribadi Pasal 29 Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik serta perubahannya.
3. Berdasarkan uraian pada poin 2 di atas kami sarankan Sdr. Novanto Rachmatika melakukan laporan kepada pihak yang berwajib di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polda Jawa Timur disertai data-data sesuai dengan kronologis kejadian.
Mukharrom Hadi K (Sekretaris YLPK Jatim)
Demikian terimakasih.
“TELITI SEBELUM MEMBELI, WASPADA SEBELUM TERPEDAYA”
Hormat kami,
Ttd
Mukharrom Hadi K
Sekretaris OBH YLPK Jatim
