Aplikasi Pinjam Online Ganti Nama, Konsumen Bingung Mau Bayar

ilustrasi

Saya mencoba-coba pinjam di aplikasi go cash, tgl 23 Desember 2018, sebesar Rp 1.200.000. Nah tanggal jatuh tempo sebelum thn baru, pada saat sebelum tahun baru saya ditelpon CS kalau besok tanggal 29 des 2018-saya jatuh tempo,nah sebelum tgl itu hp saya ke riset,,,otomatis apk hilang,nah setelah itu saya cari apk di playstore rernyata tidak ada,,saya mau bayar bingung,,cs di hub gk bisa,tau2 tgl 5 jan 2019,ada penagihan,,saya bilang ke mereka apk kok gk ada resmi ato tidak saya mau bayar bingung,,tp mereka ngeyel disuruh bayar plus bunga,,saya tidak mau,,karena sebelum itu tidak ada pemberi tahuan ke konsumen kl apk ganti nama.

Nah selang 1minggu ada lagi yg tlpon ya alfin ling itu namanya,,malah saya di suruh daftar lg ke apk yg bukan go cash,,katanya data saya ada,,berarti mereka ganti nama,,,saya gk mau,saya maunya bayar pokoknya saja,,,eee malah di sebar data,,ya sudah saya nyatakan kemereka kalo sebar data lunas,,,tp hari ini ada tagihan lagi,dengan omongan yg kasar dan meneror ke istri saya,,,saya katakan kl mau di lunasi datang ke rumah saya pake atribut resmi perusahaan dan saya ajak dc mereka meminta maaf ke semua kontak yg sudah mereka permalukan,,malah tidak mau..dan ngomong macem2.,,mohon di proses nomor berikut 082123093434,081492416659,083127339869,karena sudah menggangu ketenagan keluarga saya

Kepada Yth,
Aldhila Mor’yat
Di-
Tempat

 

Dengan hormat,
1. Terima kasih atas pengaduan Sdr. Adhila Mor’yat kepada YLPK Jatim pada tanggal 28 Januari 2019.
2. Dari pengaduan yang Sdr. Adhila Mor’yat uraikan kami memberi pertimbangan jika perbuatan pelaku usaha tersebut ada indikasi perbuatan tindak pidana sebaiknya dilaporkan kepada pihak yang berwajib yaitu Kepolisian setempat atau Polda Jawa Timur.
3. Dari uraian poin 2 jika perbuatan tersebut menyangkut mengakses data milik orang lain sebaiknya Sdr. Adhila Mor’yat mengunakan Pasal 30 jo. Pasal 46 Ayat (1) Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik serta perubahannya.

 

Demikian terimakasih.

“TELITI SEBELUM MEMBELI, WASPADA SEBELUM TERPEDAYA”

 

Hormat kami,
Ttd
Mukharrom Hadi K
Sekretaris OBH YLPK Jatim